Un 14% de los adolescentes y j\u00f3venes de la Regi\u00f3n Metropolitana, de entre 15 y 29 a\u00f1os, reporta ser v\u00edctima de ciberacoso al menos una vez a la semana. De \u00e9stos, un 37% habr\u00eda estado cursando a inicios de agosto un trastorno depresivo mayor, y un 20%, un trastorno depresivo menor.<\/p>\n\n\n\n
Estos son algunos de los hallazgos de una encuesta que desarroll\u00f3 y aplic\u00f3 StatKnows, en colaboraci\u00f3n con el Centro de Estudios en Bienestar y Convivencia Social (CEBCS) de la Facultad de Psicolog\u00eda de la Universidad del Desarrollo (UDD). La encuesta cont\u00f3 con respaldo y financiamiento de la Fundaci\u00f3n Katy Summer.<\/p>\n\n\n\n
El estudio recopil\u00f3 antecedentes de percepci\u00f3n de adolescentes y j\u00f3venes entre 15 y 29 a\u00f1os de la Regi\u00f3n Metropolitana respecto a ciberacoso, uso de redes sociales, emociones y problemas indicativos de trastornos depresivos, y otras materias de contexto.<\/p>\n\n\n\n
La encuesta se aplic\u00f3 entre el 1 y el 8 de agosto de 2020, conforme a la metodolog\u00eda de StatKnows de muestreo y de inferencia muestral para encuestas en l\u00ednea. La muestra estuvo integrada por 2.056 adolescentes y j\u00f3venes. El tipo de muestreo fue probabil\u00edstico, estratificado, con afijaci\u00f3n proporcional al tama\u00f1o de los estratos, y de selecci\u00f3n en dos fases. El estudio cuenta con representatividad seg\u00fan edad, sexo y comuna de residencia.<\/p>\n\n\n\n
A nivel de levantamiento total, el error muestral estimado es de 2,35%, con un nivel de confianza de 95%.
En el caso de los menores de edad, se obtuvo consentimiento informado de ellos y tambi\u00e9n de sus padres para el uso an\u00f3nimo de las respuestas.
Los hallazgos son \u00fatiles para analizar posibles relaciones entre ciberacoso, tendencias depresivas, patrones de uso de redes sociales y caracter\u00edsticas sociodemogr\u00e1ficas. Ser\u00e1n insumo para iniciativas de informaci\u00f3n, sensibilizaci\u00f3n y prevenci\u00f3n de ciberacoso, con \u00e9nfasis en los segmentos de la poblaci\u00f3n m\u00e1s vulnerables o expuestos a este fen\u00f3meno. Acad\u00e9micos de la UDD profundizar\u00e1n el an\u00e1lisis a partir de los datos, en sus l\u00edneas de investigaci\u00f3n.
En el per\u00edodo de aplicaci\u00f3n de la encuesta, parte significativa de la Regi\u00f3n Metropolitana se encontraba en cuarentena por COVID-19. Se a\u00f1adieron por ello preguntas respecto a estados de \u00e1nimo en pandemia.<\/p>\n\n\n\n
Para efectos de este estudio, ciberacoso, ciberbullying o acoso virtual se entiende como el uso de medios digitales para molestar o acosar a una persona mediante ataques personales y\/o divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial o falsa; publicar contenido negativo, perjudicial, falso o cruel sobre otra persona, y\/o compartir informaci\u00f3n personal o privada sobre alguien m\u00e1s, provoc\u00e1ndole humillaci\u00f3n o verg\u00fcenza.<\/p>\n\n\n\n
Para recabar informaci\u00f3n indicativa de trastornos depresivos, en niveles mayor y menor, se incluyeron en el cuestionario preguntas del test Patient Health Questionnaire (PHQ-9). Este cuestionario es utilizado internacionalmente como encuesta de autoaplicaci\u00f3n en centros de atenci\u00f3n primaria de salud, para detectar casos que requieren atenci\u00f3n o derivaci\u00f3n a especialistas en salud mental.
El programa Salud Responde, del Ministerio de Salud, particip\u00f3 poniendo a disposici\u00f3n apoyo de profesionales de su l\u00ednea de Salud Mental para los encuestados que an\u00f3nimamente lo requirieran, sin intermediaci\u00f3n del equipo de investigaci\u00f3n.
An\u00e1lisis con t\u00e9cnicas multivariantes<\/strong>
Mar\u00eda Eugenia Garc\u00eda, ingeniera estad\u00edstica, socia fundadora de StatKnows y directora de proyecto de esta encuesta, destaca que, m\u00e1s all\u00e1 de las conclusiones por cruce de variables simples, se analizaron los datos con t\u00e9cnicas estad\u00edsticas multivariantes. Este trabajo permiti\u00f3 detectar opciones de respuestas de diversas preguntas del cuestionario que sobresalen en los ciberacosados, lo que es \u00fatil para estudios de profundizaci\u00f3n.
\u201cLas personas v\u00edctimas de ciberacoso declaran, en mayor medida que la poblaci\u00f3n general estudiada, sentir angustia; tener una orientaci\u00f3n sexual o una identidad de g\u00e9nero de aquellas agrupadas en LGTBIQ+; sentirse tristes, solas o aisladas, y tener miedo, y consideran extremadamente dif\u00edcil hacer frente al acoso. En su mayor\u00eda no acuden a los amigos, a los padres ni a las autoridades educacionales en busca de ayuda ante la situaci\u00f3n que viven. Tienden a pedir a los victimarios, por el mismo medio, que se detengan, o intentan ignorarlos\u201d, dice Mar\u00eda Eugenia Garc\u00eda.
Jorge Varela<\/strong>, investigador del CEBCS de la UDD, se\u00f1ala que \u201clos resultados son muy importantes porque evidencian la presencia del ciberacoso entre j\u00f3venes chilenos. Junto con esto, se confirma una relaci\u00f3n negativa con la salud mental \u2013depresi\u00f3n en este caso-, lo cual puede ser m\u00e1s complejo en tiempos de pandemia. Los an\u00e1lisis que hemos desarrollado muestran que, entre aquellos j\u00f3venes que son m\u00e1s v\u00edctimas de ciberacoso, los niveles de depresi\u00f3n aumentan. Esta relaci\u00f3n negativa se intensifica cuando los j\u00f3venes se\u00f1alan tener una orientaci\u00f3n sexual o una identidad de g\u00e9nero LGTBIQ+\u201d.
Emanuel Pacheco, por su parte, director ejecutivo de la Fundaci\u00f3n Katy Summer, resalta que \u201ces particularmente preocupante que, del segmento de adolescentes y j\u00f3venes de 15 a 19 a\u00f1os que declaran haber sido v\u00edctimas de ciberacoso al menos una vez en los \u00faltimos tres meses, el 92% declare haber sido amenazados al menos una vez por redes sociales, incluido WhatsApp\u201d. Pacheco agrega que \u201ctambi\u00e9n preocupa que, del total de adolescentes y j\u00f3venes de 15 a 19 a\u00f1os que se\u00f1ala haber sido acosado, s\u00f3lo un 3% avisa o pide ayuda a un profesor o inspector; s\u00f3lo un 11% avisa a sus padres, y s\u00f3lo un 12% lo plantea a sus amigos. Esto llama a dar urgencia a la revisi\u00f3n de c\u00f3mo nos estamos relacionando con adolescentes y j\u00f3venes en cuanto a los espacios digitales, y nos cuestiona sobre qu\u00e9 tanto los hemos dejado solos o sin suficiente apoyo en el desarrollo de su identidad en redes sociales\u201d.
Algunas conclusiones<\/strong>
\u2013 Los datos sugieren la existencia de una relaci\u00f3n entre ser v\u00edctima de ciberacoso y presentar sintomatolog\u00eda depresiva, lo que ser\u00e1 materia de investigaci\u00f3n m\u00e1s profunda.
\u2013 Las respuestas de adolescentes y j\u00f3venes de entre 15 y 29 a\u00f1os a las preguntas del test PHQ-9 son indicativas de que el 26% estaba cursando un trastorno depresivo mayor a inicios de agosto, y de que un 12% estaba cursando un trastorno depresivo menor. Si se considera s\u00f3lo a quienes manifiestan ser acosados una vez a la semana o con frecuencia superior, los porcentajes suben a 37% y 20%, respectivamente. Estos \u00faltimos j\u00f3venes representan el 14,1% de la poblaci\u00f3n estudiada.
\u2013 La poblaci\u00f3n m\u00e1s vulnerable a ciberacoso est\u00e1 en el grupo etario de 15 y 19 a\u00f1os.
\u2013 El miedo, la rabia, la ansiedad y la tristeza son las principales emociones declaradas por los ciberacosados.
\u2013 El 64% de ciberacosadores ha sido v\u00edctima de ciberacoso. Las v\u00edctimas de ciberacoso tendr\u00edan propensi\u00f3n a constituirse en victimarias de otras personas.
\u2013 Las situaciones de ciberacoso se presentan predominantemente en j\u00f3venes que se conectan a redes sociales m\u00e1s de cinco horas al d\u00eda, principalmente en horarios nocturnos, y mayormente mediante Facebook.
\u2013 Las formas de agresi\u00f3n m\u00e1s habituales son comentarios hirientes o malintencionados en l\u00ednea, y amenazas por internet o redes sociales. Esto sobresale por sobre la publicaci\u00f3n de fotos o videos hirientes o malintencionados, la suplantaci\u00f3n de identidad, y la creaci\u00f3n de grupos o p\u00e1ginas sobre la v\u00edctima para agredir.
\u2013 El 69% de la poblaci\u00f3n estudiada declara haber sido testigo de ciberacoso. De ellos, el 52% dice haber sido tambi\u00e9n acosado al menos una vez en los \u00faltimos tres meses. El rol crucial que pueden desempe\u00f1ar los testigos para hacer frente y aminorar al ciberacoso es tambi\u00e9n materia de investigaci\u00f3n complementaria.<\/p>\n\n\n\n